Система оповещения о неполадках TCS
Trouble Call System - Система информирования и оповещения о неполадках оборудования
Каким бы надежным не было оборудование, сбои в его работе неизбежны, но долгое ожидание устранения неисправности и отсутствие информации о проблеме совершенно не обязательны, если Вы используете систему оповещения TCS от QubicaAMF.
Единственная в своем роде, система TCS в разы ускоряет время устранения неисправности, мгновенно оповещая о проблеме Ваших механиков, операторов и конечно что же Ваших гостей и информируя о каждой стадии устранения неисправности. В результате меньше время простоя дорожек, лучше сервис и конечно же довольные клиенты. Система TCS делает обслуживания оборудования проще для всех.
Ваши клиенты будут всегда информированы
Благодаря системе TCS ваши клиенты всегда в курсе если возникнет неисправность и им не придется волноваться о том, принимаются ли меры для ее устранения. Система оповещает посетителей о всех стадиях устранения неисправности, выводя на мониторы подсчета очков анимированные заставки. Кроме того, игроки сами могут сообщить о неисправности с помощью консоли.
Вашим механикам проще выполнять свою работу
Механики автоматически оповещаются о неисправности с помощью специального переносного терминала, благодаря чему они узнают о неисправности где бы не находились и смогут незамедлительно принять меры для ее устранения.
Благодаря полной интеграции системы механики могут подтвердить начало устранения неисправности прямо с терминала и даже управлять с его помощью базовыми функциями оборудования.
TCS может быть установлена на большинство машин: QubicaAMF, Qubica, AMF, Brunswick, Mendes, и многие другие.
Вашим менеджерам проще управлять процессом
Система TCS автоматически сохраняет всю информацию о возникшей неисправности и ее устранении, позволяя контролировать техническое состояние оборудования и качество работы ваших механиков. Полная статистика даст Вам возможность отслеживать все параметры работы оборудования, выявлять тенденции и принимать меры до возникновения серьезных неисправностей. Также система отображает все стадии возникновения и устранения неисправности, когда она появилась, когда был оповещен механик, когда он он начал работу по устранению и многое другое, благодаря чему Вы сможете оценить уровень подготовки и качество работы Вашего персонала.
